Aviso de privacidade

A proteção cuidadosa dos seus dados pessoais é essencial para Profitina Fundcore. Utilizamos essas informações com clareza, para objetivos determinados e de acordo com a legislação vigente, sobretudo a LGPD. Nesta política, explicamos quais dados podem ser obtidos, as razões do tratamento, os períodos de retenção e as salvaguardas aplicadas.

1. Responsável pelo tratamento

De acordo com a LGPD, o controlador dos seus dados pessoais é o responsável pelo site e pela plataforma Profitina Fundcore. Os canais de contato e demais informações podem ser consultados no aviso legal deste site. Caso tenha perguntas sobre privacidade, fale com nosso encarregado pelo tratamento de dados.

2. Informações coletadas

Limitamos a coleta e o uso às informações necessárias para oferecer os serviços, atender deveres legais e manter a plataforma segura. Entre os dados envolvidos estão:

Informações de identificação: nome completo e data de nascimento, utilizados para confirmar idade e identidade.
Informações de contato: e-mail, telefone (facultativo), país de residência e, quando necessário, endereço postal.
Dados da conta e operações: informações de pagamento, depósitos, retiradas e histórico de transações.
Informações técnicas e de utilização: IP, navegador, características do dispositivo, horários de acesso e logs de conexão.
Comprovantes de verificação: documento de identidade, comprovante de residência ou outros registros necessários aos procedimentos KYC/AML, apenas quando houver exigência legal.

Normalmente, não solicitamos categorias sensíveis de dados pessoais, como informações de saúde ou crenças religiosas, exceto se houver obrigação legal específica ou autorização expressa do titular.

3. Como os dados são obtidos

As informações podem chegar até nós por diferentes meios protegidos:

Enviados por você: por exemplo, no registro, na alteração do perfil, no encaminhamento de documentos ou ao preencher o formulário de contato.
Obtidos automaticamente: por meio de cookies, logs do servidor, soluções de análise e dados técnicos do aparelho durante a navegação.
Recebidos de terceiros: incluindo processadores de pagamento para depósitos e retiradas, serviços de validação de identidade KYC/AML e, se você autorizar, provedores de login social.

4. Objetivos do tratamento

O tratamento ocorre apenas para propósitos determinados, legítimos e informados de maneira clara:

Criar, administrar e disponibilizar sua conta, além dos recursos oferecidos pela plataforma.
Processar pagamentos com segurança, incluindo depósitos e retiradas.
Oferecer suporte adequado e tratar as solicitações encaminhadas por você.
Atender determinações legais e regulatórias, inclusive exigências de KYC, AML e natureza fiscal.
Preservar a segurança da informação e reduzir riscos de fraude, uso indevido e ataques.
Aprimorar a jornada do usuário e desenvolver continuamente a plataforma.
Enviar comunicações de marketing e informação somente quando houver seu consentimento explícito.

5. Fundamentos legais

Cumprimento do contrato ou de medidas preparatórias relacionadas a ele (art. 7º, V, da LGPD).
Atendimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, da LGPD), inclusive em medidas de prevenção à lavagem de dinheiro.
Exercício regular de direitos, proteção do crédito ou atendimento de interesses legítimos, quando aplicável (art. 7º, IX, da LGPD), como para preservar a estabilidade e a segurança da plataforma.
Seu consentimento específico (art. 7º, I, da LGPD), por exemplo, para comunicações de marketing ou recursos opcionais.

6. Compartilhamento das informações

O compartilhamento ocorre somente quando indispensável e com prestadores e parceiros avaliados previamente:

Bancos e empresas de processamento de pagamentos responsáveis por depósitos e retiradas.
Empresas especializadas em procedimentos de verificação KYC/AML.
Provedores de tecnologia e infraestrutura em nuvem contratados para tratar dados em nosso nome.
Soluções de análise e proteção que, sempre que viável, utilizam dados anonimizados ou pseudonimizados.
Profissionais externos, como assessores jurídicos e fiscais, quando necessário para cumprir obrigações.
Órgãos públicos ou tribunais, quando a legislação determinar ou quando isso for necessário ao exercício de direitos.

Não comercializamos nem disponibilizamos seus dados pessoais a terceiros para finalidades comerciais.

7. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores, como serviços de nuvem e análise, podem estar sediados fora do Brasil. Quando isso acontece, aplicamos as garantias previstas na LGPD para assegurar proteção adequada às informações transferidas.

8. Proteção e segurança dos dados

Adotamos controles técnicos e organizacionais consistentes para preservar seus dados:

Dados transmitidos com criptografia por protocolos atualizados, como TLS 1.3 ou superior.
Informações sensíveis armazenadas com criptografia forte, como AES-256.
Revisões periódicas de segurança, testes de intrusão e análises conduzidas por especialistas independentes.
Supervisão permanente dos sistemas para identificar comportamentos incomuns e tentativas de ataque.
Controle de acesso restrito e permissões definidas conforme as responsabilidades de cada função.
Manutenção dos recursos dos clientes em contas separadas mantidas com parceiros regulamentados.

Nenhum ambiente digital elimina completamente todos os riscos. Ainda assim, nossas medidas de proteção são estruturadas para reduzi-los a um patamar muito baixo.

9. Período de retenção

Conservamos as informações somente pelo período compatível com as finalidades informadas ou com uma exigência legal:

Enquanto sua conta estiver ativa e a relação contratual permanecer vigente.
Depois do encerramento da conta, pelo prazo determinado pela legislação, que pode ser de 5 a 10 anos por motivos fiscais e regulatórios.
Quando o tratamento depender de consentimento, como no marketing, até que essa autorização seja revogada.

Quando a retenção deixar de ser necessária, eliminaremos os dados de forma segura ou aplicaremos técnicas de anonimização.

10. Direitos do titular

A LGPD garante diferentes direitos sobre seus dados pessoais. Entre eles, você pode:

Pedir acesso às informações pessoais mantidas sobre você.
Solicitar a correção de registros incorretos ou o preenchimento de informações incompletas.
Requerer a eliminação dos dados, quando não houver dever legal que imponha sua conservação.
Pedir a restrição do tratamento em situações previstas na legislação.
Receber os dados em formato estruturado, usual e processável por máquina, conforme o direito à portabilidade.
Cancelar seu consentimento a qualquer momento, produzindo efeitos para o futuro.
Encaminhar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou a outra entidade competente.

11. Cookies e recursos similares

Empregamos cookies e tecnologias equivalentes para manter o site funcionando, compreender como ele é utilizado e aperfeiçoar a experiência. Cookies essenciais ficam habilitados; cookies analíticos e de publicidade dependem de autorização anterior. Para detalhes, consulte nossa política de cookies.

12. Atualizações desta política

Podemos atualizar este documento periodicamente devido a mudanças na lei, orientações regulatórias ou novas funcionalidades. A versão vigente ficará publicada no site, e alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail ou pela própria plataforma.

13. Como falar sobre proteção de dados

Se precisar esclarecer algo sobre privacidade, esta política ou seus direitos, envie uma mensagem para $site_gmail ou use o formulário de contato do site. Nosso responsável por proteção de dados avaliará o pedido e retornará assim que possível.

Ao utilizar Profitina Fundcore, você confirma que tomou conhecimento desta política de privacidade e aceita as condições nela descritas.